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NOSOTROS

HISTORIA

Somos un Virtual Contact Center , prestadoores de servicios de estrategias de comunicación B2B y B2C.

InteliBPO es una empresa Colombiana creada en el año 2007, inicialmente como una compañía de tecnología entregando licencias para la gestión de llamadas outbound masivas. En el año 2016 decide pivotear y lograr mayor alcance comercial y mercado, acompañado de nuestro Agente Virtual Inteligente con 7 canales más, entregando una solución integral conocida como Strauss, nuestro orquestador y modelo de Inteligencia Artificial. Somos una empresa de Servicios, logrando los mejores resultados gracias a la tecnología que hemos desarrollado y que hoy nos permite tener la cobertura y cumplimiento de indicadores para nuestros clientes.

Con más de 14 años de experiencia en el mercado Latinoamericano y clientes en sectores Bancario, Microfinanzas, Telecomunicaciones, Seguros, Seguridad Social, Retail, Gobierno, entre otros. Trabajamos basados en Inteligencia Artificial y estrategias disruptivas, incrementando así la efectividad, mejorando los resultados de las

campañas, disminuyendo los tiempos de ejecución de gestión, manteniendo una excelente experiencia con los usuarios. Así que, nos convertimos en un aliado estratégico duradero para nuestros clientes y un BPO 100% virtual y disruptivo, en las diferentes áreas de Cobranzas, Servicio al Cliente y Ventas.

PRESENCIA

Gracias a nuestro crecimiento exponencial, inteliBPO cuenta con presencia en más de 11 países, con cuatro sedes en México,Peru, Ecuador y nuestra casa matriz en Colombia. Encuentranos aquí:

Posicionamiento Geográfico En Constante Expansión.

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NUESTRO

EQUIPO

inteliBPO
Sergio C 2 2025 08 20 at 9.52.57 AM 2 e1758206109968

Sergio Andres Contreras

CEO(Chief Executive Officer)

janet 4 2025 09 15 at 4.24.52 PM

Janet Cortes Villanueva

CCO(Chief Commercial Officer)

pauline h 2025 08 20 at 9.52.57 AM 1 e1758206219449

Pauline Herrera Rojas

COO(Chief Operating Officer)

lAURA F 3 2025 09 15 at 11.49.31 AM e1758206393704

Laura Forero Diaz

CSO(Chief Strategy Officer)

Daniela A 2 2025 09 15 at 11.52.41 AM

Daniela Amado Cubides

CSO(Chief Strategy Officer)

Luis f 3 2025 09 15 at 11.50.17 AM e1758210690511

Luis Fernando Bernal

CISO(Chief Information Security Officer)

EMAIL


Son canales habilitados para comunicación a los clientes, en los cuales se incluye un link que llevara al usuario al APP de negociación o pagina web que destine el cliente, ya sea para conocer alguna información, descargue facturas, pagos en línea, etc.