Casos de éxito

InteliBPO

Cobranza

Basados en estrategias de gestión personalizadas por cada usuario y de forma 100% digital, InteliBPO logra cumplir, incluso superar las metas de recuperación de nuestros clientes.

Gracias a Strauss que es nuestro orquestador y modelo de inteligencia artificial, logramos gestionar a los usuarios a través de los diferentes canales de forma correcta y sin perder el conocimiento de lo ejecutado. 

Conoce cómo hemos logrado incrementar los porcentajes de recuperación así como el capital recuperado sin intervención de asesores, estos son algunos resultados:

Cartera Preventiva

Incrementó el 12% en 1 MES

Rediferidos

Incrementamos la efectividad

Cartera Avanzada

Cartera Administrativa

Incremento el 19% en 1 MES

Servicio al cliente

InteliBPO utiliza estrategias por perfil de usuario creadas con inteligencia artificial y aplicadas a través de canales digitales orquestados por Strauss, logrando:
  • Reducir llamadas inbound
  • Fidelizar usuarios
  • Retención de usuarios
  • Actualización de datos
  • Información de productos 

Rescate Móvil

Recuperación de clientes

Estrategia

Reducción de llamadas

98% reducción total

Ventas

InteliBPO logra realizar desde la generación de leads hasta la venta de productos tangibles e intangibles de forma 100% digital, basados en estrategias comerciales por perfil de usuario creadas por Strauss nuestro orquestador y modelo de inteligencia artificial, logramos las metas establecidas por nuestro cliente y los datos relacionados a continuación lo demuestran.  

Tarjetas de Crédito

Total entregadas y activas en 1 MES

Estrategia

Gestión Comercial

Estrategia

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