Historia

Somos un Virtual Contact Center prestadores de servicios de estrategias de comunicación B2B y B2C.

InteliBPO es una empresa Colombiana creada en el año 2007, inicialmente como una compañía de tecnología entregando licencias para la gestión de llamadas outbound masivas. En el año 2016 decide pivotear y lograr mayor alcance comercial y mercado, acompañado de nuestro Agente Virtual Inteligente con 7 canales más, entregando una solución integral conocida como Strauss, nuestro orquestador y modelo de Inteligencia Artificial. Somos una empresa de Servicios, logrando los mejores resultados gracias a la tecnología que hemos desarrollado y que hoy nos permite tener la cobertura y cumplimiento de indicadores para nuestros clientes.

Con más de 14 años de experiencia en el mercado Latinoamericano y clientes en sectores Bancario, Microfinanzas, Telecomunicaciones, Seguros, Seguridad Social, Retail, Gobierno, entre otros. Trabajamos basados en Inteligencia Artificial y estrategias disruptivas, incrementando así la efectividad, mejorando los resultados de las campañas, disminuyendo los tiempos de ejecución de gestión, manteniendo una excelente experiencia con los usuarios. Así que, nos convertimos en un aliado estratégico duradero para nuestros clientes y un BPO 100% virtual y disruptivo, en las diferentes áreas de Cobranzas, Servicio al Cliente y Ventas.

PRESENCIA

Gracias a nuestro crecimiento exponencial,  InteliBPO cuenta con presencia en más de 11 países, con 2 sedes en México, Ecuador, y nuestra casa matriz en Colombia. Encuentranos aquí:

Misión
Somos un Contact Center Digital Inteligente donde mejoramos la relación de nuestros clientes con sus usuarios, logrando resultados a través de estrategias personalizadas basadas en la experiencia de usuario.
Visión
Para el año 2023 estar en el top 20 del mercado de BPO con posicionamiento nacional y presencia internacional, contando con un modelo de gestión estratégico digital escalable basado en el autoaprendizaje continuo.

Valores
corporativos

InteliBPO

Nuestros objetivos

Nuestro equipo

InteliBPO
Sergio Andres Contreras CEO (Chief Executive Officer)
Jazmín Castellanos Vargas CCO (Chief Commercial Officer)
Luis Camilo Gómez CFO (Chief Financial Officer)
Yaneth Ruiz Molano COO (Chief Operating Officer)
Mariana Useche CTO (Chief Technology Officer)
Cerrar menú